🔒 আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

গোপনীয়তা নীতি – c77 আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখে

c77-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই পেজে বাংলায় বিস্তারিত জানুন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং কীভাবে সুরক্ষিত করি।

🛡️ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন 🚫 তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয় ✅ GDPR অনুগত 🔐 সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬

আমরা আপনার গোপনীয়তা যেভাবে রক্ষা করি

c77-এর ছয়টি মূল নিরাপত্তা প্রতিশ্রুতি

🔐
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
c77-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
🚫
তথ্য বিক্রি নয় কখনোই
c77 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্যই ব্যবহার হয়।
🗄️
নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ
আপনার সব তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত ব্যাকআপ ও সিকিউরিটি অডিট করা হয়।
👁️
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কতদিন রাখি – সব কিছু এই পেজে স্পষ্টভাবে বলা আছে। লুকানো কিছু নেই, কোনো অস্পষ্টতা নেই।
⚙️
আপনার নিয়ন্ত্রণে আপনার তথ্য
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। c77-এর সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই হবে।
📋
আইন মেনে চলা
c77 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও GDPR নির্দেশিকা সম্পূর্ণভাবে মেনে চলে। আপনার অধিকার সবসময় সুরক্ষিত।
256
বিট SSL এনক্রিপশন
তথ্য লিক ঘটনা (৫ বছরে)
২৪
ঘণ্টা নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
আন্তর্জাতিক সার্টিফিকেশন
📖
ধারা ০১
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

c77 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে c77.pro ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার সম্পর্কে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

এই নীতি c77-এর সকল সেবা, ওয়েবসাইট ও মোবাইল প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। c77.pro ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হয়।

আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্য আপনার সম্পদ। তাই এই নীতি তৈরিতে আমরা সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করেছি – যাতে আপনি ঠিক বুঝতে পারেন আপনার কোন তথ্য কোথায় যাচ্ছে।

বাংলায় লেখা: এই পুরো নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন। কোনো কিছু অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।
📋
ধারা ০২
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

c77 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য একান্ত প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • ঠিকানা (KYC যাচাইয়ের সময়)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর

আর্থিক তথ্য

  • বিকাশ, নগদ বা রকেট নম্বর (পেমেন্টের জন্য)
  • ডিপোজিট ও উইথড্র ইতিহাস
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (প্রয়োজন হলে)

কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য

  • গেমিং ইতিহাস ও বেটিং রেকর্ড
  • লগইন সময়, ডিভাইস তথ্য ও IP ঠিকানা
  • সাইটে ব্যয় করা সময় ও ব্রাউজিং প্যাটার্ন
  • কাস্টমার সাপোর্টের সাথে কথোপকথন
তথ্যের ধরন সংগ্রহ করা হয় বাধ্যতামূলক উদ্দেশ্য
নাম ও জন্মতারিখহ্যাঁহ্যাঁপরিচয় ও বয়স যাচাই
মোবাইল নম্বরহ্যাঁহ্যাঁOTP ও যোগাযোগ
পেমেন্ট নম্বরহ্যাঁহ্যাঁডিপোজিট ও উইথড্র
গেমিং ডেটাহ্যাঁহ্যাঁসেবা উন্নতি ও নিরাপত্তা
মার্কেটিং পছন্দহ্যাঁনাব্যক্তিগতকৃত অফার
ডিভাইস তথ্যহ্যাঁহ্যাঁজালিয়াতি প্রতিরোধ
📡
ধারা ০৩
তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

c77 বিভিন্নভাবে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে স্বচ্ছভাবে নিচে জানানো হলো:

সরাসরি আপনার কাছ থেকে

  • নিবন্ধনের ফর্ম পূরণ করার সময়
  • KYC ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার সময়
  • ডিপোজিট বা উইথড্র করার সময়
  • সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময়
  • প্রমোশনাল ফর্ম বা সার্ভেতে অংশ নেওয়ার সময়

স্বয়ংক্রিয়ভাবে

  • কুকিজ ও ওয়েব বিকনের মাধ্যমে ব্রাউজিং তথ্য
  • সার্ভার লগে আপনার IP ও ডিভাইস তথ্য
  • গেমপ্লে সেশনের লগ ডেটা
⚠️ মনে রাখুন: c77 কখনো ফোন করে বা অনানুষ্ঠানিক চ্যানেলে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP জিজ্ঞেস করে না। কেউ এ ধরনের তথ্য চাইলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
🎯
ধারা ০৪
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। c77 কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করে না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, সক্রিয় ও নিরাপদ রাখা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্র পাঠানো।
  • পরিচয় ও বয়স যাচাই: KYC নিশ্চিত করা ও নাবালকদের প্রবেশ ঠেকানো।
  • আইনগত সম্মতি: লাইসেন্স শর্ত ও মানি লন্ডারিং আইন মেনে চলা।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করা ও ঠেকানো।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও সমস্যা সমাধান করা।
  • সেবা উন্নতি: প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করা (ব্যক্তিগত তথ্য ছাড়া পরিসংখ্যান আকারে)।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দের ভিত্তিতে গেম ও অফার দেখানো (আপনি বন্ধ করতে পারবেন)।
প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য কখনো সরাসরি বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ আলাদাভাবে সংরক্ষিত থাকে।
🤝
ধারা ০৫
তথ্য শেয়ারিং নীতি

c77 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে শেয়ার করতে হয়:

কোন ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকের সাথে পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ন্যূনতম তথ্য।
  • গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution ইত্যাদি প্রোভাইডার গেম পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্য পায়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি তদন্তের ক্ষেত্রে আইন মেনে তথ্য দিতে হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: আন্তর্জাতিক জালিয়াতি ডেটাবেজে সনাক্তকরণের জন্য (নামহীনভাবে)।

যা কখনো শেয়ার হবে না

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে
  • আপনার পেমেন্ট বিবরণ যেকোনো অননুমোদিত পক্ষের কাছে
  • আপনার গেমিং ইতিহাস কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির উদ্দেশ্যে
আমাদের অঙ্গীকার: যে সকল অংশীদারের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তারা সবাই c77-এর কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারাও আপনার তথ্য অন্য কাউকে দিতে পারবে না।
🍪
ধারা ০৬
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

c77 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

c77-এ ব্যবহৃত কুকিজের ধরন
অপরিহার্য কুকিজ
লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা ও বেসিক কার্যকারিতার জন্য। ছাড়া সাইট কাজ করে না।
বাধ্যতামূলক
কার্যকারিতা কুকিজ
আপনার ভাষা পছন্দ, গেমের সেটিংস ও অন্য ব্যক্তিগতকরণ সেটিং মনে রাখার জন্য।
বাধ্যতামূলক
বিশ্লেষণ কুকিজ
সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝার জন্য (নামহীন তথ্য)।
ঐচ্ছিক
মার্কেটিং কুকিজ
আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য।
ঐচ্ছিক

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

🛡️
ধারা ০৭
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

c77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। নিচে আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো বর্ণনা করা হলো:

TLS/SSL এনক্রিপশন
সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য সার্ভারে যাওয়া বা আসার সময় সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
দ্বিস্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA)
আপনার অ্যাকাউন্টে 2FA চালু করলে পাসওয়ার্ড ছাড়াও OTP লাগে। অননুমোদিত প্রবেশ প্রায় অসম্ভব হয়ে যায়।
ডেটা মাস্কিং
আপনার মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য ড্যাশবোর্ডে আংশিক লুকানো থাকে (যেমন ০১৮xx-xxxx৩৪)।
নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা প্রতি ছয় মাসে c77-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
আমাদের সিকিউরিটি টিম দিনরাত সার্ভার ও ট্র্যাফিক পর্যবেক্ষণ করে যেকোনো হুমকি সনাক্ত করতে।
এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ স্টোরেজ
ডেটাবেজে সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড। সার্ভার হ্যাক হলেও তথ্য পড়া যাবে না।
⚖️
ধারা ০৮
আপনার অধিকারসমূহ

c77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। নিচে আপনার প্রতিটি অধিকার সম্পর্কে জানুন:

👁️
দেখার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন c77-এ আপনার কী তথ্য আছে। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য দেওয়া হবে।
✏️
সংশোধনের অধিকার
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা তা ঠিক করব।
🗑️
মুছে দেওয়ার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনগত সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতা ছাড়া)।
⏸️
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
📤
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV বা JSON) চাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
🚫
আপত্তি জানানোর অধিকার
মার্কেটিং বা বিশ্লেষণের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন এবং সেই প্রক্রিয়া বন্ধ করতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগ করতে: support@c77.pro-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।
🗓️
ধারা ০৯
তথ্য সংরক্ষণকাল

c77 প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি তথ্য সংরক্ষণ করে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরনসংরক্ষণকালকারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্যঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছরআইনগত বাধ্যবাধকতা
আর্থিক লেনদেন রেকর্ড৭ বছরকর ও আর্থিক আইন
KYC ডকুমেন্ট৫ বছরমানি লন্ডারিং আইন
গেমিং লগ৩ বছরবিরোধ নিষ্পত্তি
কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাট২ বছরসেবার মান উন্নতি
মার্কেটিং পছন্দসম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্তব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা
⚠️ আইনি বাধ্যবাধকতা: আর্থিক লেনদেনের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করলেও, আইনগত কারণে নির্ধারিত সময়ের আগে সম্পূর্ণ মোছা সম্ভব নয়।
👶
ধারা ১০
নাবালকদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

c77 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা নাবালকদের গোপনীয়তা সুরক্ষায় বিশেষ যত্নশীল।

  • c77 কখনো জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না।
  • নাবালকের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংগ্রহকৃত তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
  • অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন তাদের সন্তান c77 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@c77.pro-এ যোগাযোগ করুন।
🔄
ধারা ১১
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

c77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা SMS-এ আগাম জানানো হবে।
  • আপডেটের পরেও c77 ব্যবহার করা চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন নীতির সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।
📞
ধারা ১২
যোগাযোগ ও গোপনীয়তা অনুরোধ

এই গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে নিচের যোগাযোগ মাধ্যমে আমাদের জানান:

  • লাইভ চ্যাট: c77.pro-এ ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাবেন
  • ইমেইল: privacy@c77.pro বা support@c77.pro
  • জবাবের সময়: সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের শুধু আইনগত দায়িত্ব নয়, নৈতিক দায়িত্বও। c77 সবসময় আপনার বিশ্বাসের যোগ্য থাকার চেষ্টা করবে।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যা জানতে চান

না, একদমই না। c77 শুধু আপনার মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট করার সময় লেনদেনের রেকর্ড রাখে। আপনার বিকাশ বা ব্যাংকের পাসওয়ার্ড, PIN বা OTP c77-এ কখনো দেবেন না – আমরা কখনো চাইও না।

না। আপনার গেমিং ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপন। শুধুমাত্র c77-এর অনুমোদিত কর্মকর্তারা প্রয়োজনে দেখতে পারেন (যেমন বিরোধ নিষ্পত্তির সময়)। কোনো তৃতীয় পক্ষ বা অন্য ব্যবহারকারী কখনো দেখতে পারবেন না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর মার্কেটিং তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হয়। তবে আর্থিক লেনদেন ও KYC তথ্য আইনগত কারণে ৫-৭ বছর সংরক্ষণ করতে হয়। এই সময়সীমা আন্তর্জাতিক আর্থিক আইনের বাধ্যবাধকতা।

না। আপনার ফোন নম্বর বা কোনো যোগাযোগের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। c77 থেকে SMS পাবেন শুধু ওটিপি, গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও আপনার সম্মতি দেওয়া অফারের জন্য।
🔒

আপনার তথ্য সুরক্ষিত – এখন নিশ্চিন্তে খেলুন!

c77-এ আপনার গোপনীয়তা ১০০% সুরক্ষিত। বিশ্বাসের সাথে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ বয়সীদের জন্য  |  দায়িত্বশীলভাবে খেলুন  |  শর্তাবলী প্রযোজ্য
English